Guide og hjelp for landmålere

Bygget for landmålerens hverdag

NextSign er et nettbasert system for digitale signaturer og sikker dokumentdistribusjon. Sammen med landmålere har vi utviklet en løsning der nabovarsler, servicemeldinger og dokumenter til signering sendes direkte til e-Boks – via adresse, CPR- eller CVR-nummer – uten at du trenger å kjenne mottakerens e-postadresse.

Kan en mottaker ikke nås digitalt, for eksempel på grunn av navne- og adressebeskyttelse, sender vi automatisk et fysisk brev i stedet. Kombinert med den fulle loggen over mottak, åpning og signering har du alltid dokumentasjonen i orden.

Videoguider

Korte videoer som viser de viktigste arbeidsflytene i NextSign – fra din første sak til avanserte masseutsendelser.

Ofte stilte spørsmål

Svar på spørsmålene vi oftest får fra landmålere.

• Hvordan oppfyller jeg varslingsplikten hvis mottakeren har navne- og adressebeskyttelse?

  Når du sender via adresse til e-Boks, forsøker vi først digital levering. Melder e-Boks tilbake at personen ikke kan nås – for eksempel på grunn av navne- og adressebeskyttelse eller fravalgt digital post – sender vi automatisk et fysisk brev via DAO eller PostNord. Det eneste som kreves, er at kommunikasjonsmalen deres er satt opp med 'Fallback til DAO', og at avkrysningen 'Fallback til brev' står på i siste trinn når du oppretter saken.

• Den danske geodatastyrelsen avviser en MitID-signatur fra en beskyttet person – hva gjør jeg?

  Når en person har navne- og adressebeskyttelse, kan ikke signaturtjenesten verifisere navnet på den som signerer, og GST godtar derfor i noen tilfeller ikke signaturen alene. Løsningen er å slå på 'CPR-validering' på mottakeren: Da bekrefter systemet personens CPR-nummer før dokumentene kan åpnes, og GST godtar signaturen fordi det kan bevises hvem som har signert.

• Må jeg kjenne mottakerens e-post for å sende et varsel?

  Nei. Via e-Boks kan du sende til en adresse (vi validerer den mot BBR og DAWA), et CPR-nummer eller et CVR-nummer. Fyller du bare ut adressen, når vi alle beboere over 15 år; fyller du også ut navnet, når vi bare den personen. Ved CVR-numre finner vi selv virksomhetens digitale postkasse.

• Hvordan importerer jeg mange mottakere på én gang?

  På mottaker-trinnet i saksopprettelsen finner du 'Importer'. Her kan du hente mottakere fra en CSV- eller Excel-fil, fra kontaktboken din eller ved å lime inn en liste med CVR-numre. Kolonnene tilordnes automatisk til navn, e-post, telefon og adresse – og du kan justere tilordningen før du importerer. Har dere Eierregister-integrasjonen, kan du samtidig velge å erstatte de importerte adressene med de tinglyste eierne.

• Hva gjør Eierregister-integrasjonen?

  Den slår opp eiendommens tinglyste eiere direkte i det danske eierregisteret via Datafordeleren, ut fra en adresse. Ved import kan du krysse av for 'Finn reelle eiere via eierregisteret', og systemet erstatter da de importerte adressene med de registrerte eierne – både personer og virksomheter. Integrasjonen aktiveres etter avtale, så kontakt oss hvis dere ikke har den ennå.

• Hvordan fungerer en masseutsendelse?

  Du velger et skjema eller et standardisert dokument som grunnlag, laster opp regnearket og velger selv ark og overskriftsrad. Kolonnene tilordnes automatisk til både mottakerfelter og flettefelter i dokumentene. Hver mottaker kan få en leveringskjede – for eksempel e-Boks først, deretter SMS og e-post – og før utsendelse ser du en gjennomgang der rader med feil kan utelates. Systemet oppretter én sak per rad, og oppsettet ditt lagres løpende som utkast, slik at du kan fortsette senere.

• Kan jeg sende påminnelser til mottakere som ikke har signert?

  Ja – på e-post- og SMS-utsendelser sender vi påminnelser automatisk (som standard 2 påminnelser med 3 dagers mellomrom), og du kan alltid sende en manuell påminnelse fra saksoversikten. e-Boks støtter ikke påminnelser, men der viser loggen i stedet at utsendelsen er levert – og du kan legge til mottakerens e-post hvis du vil påminne den veien.

• Hvilke dokumenttyper kan jeg sende – og hvor mange?

  PDF, Word/DOCX og Excel. Word-dokumenter konverteres automatisk til PDF før utsendelse. Du kan laste opp inntil 25 dokumenter per sak, og du kan markere et dokument som vedlegg, slik at det ikke må signeres.

• Er en signatur uten CPR-validering like bindende?

  Ja. CPR-validering handler ikke om signaturens gyldighet, men om å legge dokumentene bak en innlogging, slik at bare riktig mottaker kan se dem. Selve MitID-signaturen er akkurat like juridisk bindende uten CPR-validering.

• Hvordan får en ny kollega tilgang til NextSign?

  Superbrukeren deres kan sende en registreringslenke for manuell innlogging, eller dere kan logge inn med Microsoft Entra ID (Azure) hvis organisasjonen bruker det. Har en kollega mistet tilgangen – glemt passord, ny telefon eller låst konto – er det også superbrukeren som gjenoppretter tilgangen. Står dere helt uten en aktiv superbruker, kontakter dere oss på support@nextsign.dk.