Send til e-Boks

Med e-Boks, den danske digitale postkassen, havner saken i mottakerens digitale post i stedet for i en e-post. Det er praktisk når du ikke har en e-postadresse, eller når mottakeren venter posten der.

Videoen viser hvordan du sender en sak til e-Boks. Nedenfor er fremgangsmåten beskrevet.

Slik gjør du

1. Slå på e-Boks. e-Boks krever at integrasjonen er satt opp under Integrasjoner. Du lager e-Boks-brevet som en mal under Kommunikasjon.
2. Velg e-Boks-malen. Når du legger til en mottaker, velger du e-Boks-malen på mottakeren. Da skifter kortet til e-Boks.
3. Finn mottakeren. Skriv mottakerens adresse, og velg den i listen. Har bygningen flere etasjer eller leiligheter, velger du deretter den riktige. Du kan også bruke et CPR- eller CVR-nummer.
4. Skriv navnet. Skriv mottakerens navn hvis det skal stå i brevet.
5. Se brevet. Under dokumentene ser du brevet slik det kommer frem i mottakerens e-Boks.
6. Send saken. Klikk på «Send dokumenter», og bekreft. Mottakeren får saken i sin e-Boks med en lenke for å signere.

Greit å vite

• Skal saken til én bestemt person, er CPR-nummeret det sikreste valget.
• Kan saken ikke leveres i e-Boks, ser du det på saken, så du kan velge en annen kanal.
• En sak kan ha noen mottakere på e-post og andre på e-Boks.

Spørsmål og svar

Kan mottakeren signere fra e-Boks?

Ja. Brevet inneholder en lenke, og mottakeren signerer på samme måte som ved en sak sendt på e-post.

Kan jeg sende til bedrifter?

Ja. Bruk bedriftens CVR-nummer, så havner saken i bedriftens digitale post.