Skicka till e-Boks

Med e-Boks, den danska digitala brevlådan, hamnar ärendet i mottagarens digitala post i stället för i ett e-postmeddelande. Det är praktiskt när du inte har någon e-postadress, eller när mottagaren väntar sig posten där.

Videon visar hur du skickar ett ärende till e-Boks. Nedan beskrivs stegen.

Så här gör du

1. Aktivera e-Boks. e-Boks kräver att integrationen är uppsatt under Integrationer. Du skapar e-Boks-brevet som en mall under Kommunikation.
2. Välj e-Boks-mallen. När du lägger till en mottagare väljer du e-Boks-mallen på mottagaren. Då byter kortet till e-Boks.
3. Hitta mottagaren. Skriv mottagarens adress och välj den i listan. Har byggnaden flera våningar eller lägenheter väljer du sedan rätt. Du kan också använda ett CPR- eller CVR-nummer.
4. Skriv namnet. Skriv mottagarens namn om det ska stå i brevet.
5. Se brevet. Under dokumenten ser du brevet så som det hamnar i mottagarens e-Boks.
6. Skicka ärendet. Klicka på "Skicka dokument" och bekräfta. Mottagaren får ärendet i sin e-Boks med en länk för att signera.

Bra att veta

• Ska ärendet till en viss person är CPR-numret det säkraste valet.
• Kan ärendet inte levereras till e-Boks ser du det på ärendet, så att du kan välja en annan kanal.
• Ett ärende kan ha vissa mottagare via e-post och andra via e-Boks.

Frågor och svar

Kan mottagaren signera från e-Boks?

Ja. Brevet innehåller en länk, och mottagaren signerar på samma sätt som vid ett ärende skickat via e-post.

Kan jag skicka till företag?

Ja. Använd företagets CVR-nummer, så hamnar ärendet i företagets digitala post.