Juridiskt

Återbetalningspolicy

Denna återbetalningspolicy beskriver villkoren för köp, avbokningar och återbetalningar hos NextSign. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn innan du genomför ett köp – och du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor.

Senast uppdaterad: 23 juli 2026

1.Allmänt

NextSign levererar digitala tjänster i form av elektronisk dokumenthantering och digitala signaturer.
Eftersom våra tjänster är digitala och levereras direkt efter köpet erbjuder vi som utgångspunkt ingen återbetalning eller retur av genomförda betalningar.

2.Avbokning av ärenden

Ett ärende som har skapats och skickats kan inte avbokas eller återbetalas.
Vi rekommenderar därför att alla uppgifter granskas noggrant innan ett ärende skickas.

3.Köp av krediter

Krediter köps och sätts in på ditt konto och kan användas för att skapa ärenden och använda plattformens funktioner.
Köpta krediter förfaller inte, men kan inte återbetalas eller växlas till kontanter när de har förts över till ditt konto.

4.Teknisk support

Vårt supportteam står redo att hjälpa dig om du upplever tekniska problem eller har frågor om plattformen.
Du kan kontakta oss på support@nextsign.dk eller på telefon +45 70 60 44 02.

5.Signaturers giltighet

Det är användarens ansvar att säkerställa att dokumenten i ett ärende är korrekta och fullständiga innan de skickas för signering.
NextSign är inte part i de dokument som signeras via plattformen och tar inget ansvar för deras innehåll.

6.Sekretess

Vi prioriterar skyddet av dina data och dokument högt.
Alla uppgifter behandlas konfidentiellt och i enlighet med vår integritetspolicy.

Har du frågor om vår återbetalningspolicy är du alltid välkommen att kontakta vår support på support@nextsign.dk.

Tack för att du använder NextSign.