Rechtliches

Rückgaberichtlinie

Diese Rückgaberichtlinie beschreibt die Bedingungen für Käufe, Stornierungen und Erstattungen bei NextSign. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie vor Abschluss eines Kaufs zu lesen – bei Fragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

1.Allgemeines

  • NextSign erbringt digitale Dienstleistungen in Form von elektronischer Dokumentenverwaltung und digitalen Unterschriften.
  • Da unsere Leistungen digital sind und unmittelbar nach dem Kauf erbracht werden, bieten wir grundsätzlich keine Erstattung oder Rückgabe abgeschlossener Zahlungen an.

2.Stornierung von Fällen

  • Ein Fall, der erstellt und versendet wurde, kann nicht storniert oder erstattet werden.
  • Wir empfehlen daher, alle Angaben sorgfältig zu prüfen, bevor ein Fall versendet wird.

3.Kauf von Credits

  • Credits werden gekauft und Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können damit Fälle erstellen und die Funktionen der Plattform nutzen.
  • Gekaufte Credits verfallen nicht, können nach der Gutschrift auf Ihr Konto jedoch nicht erstattet oder in Bargeld umgetauscht werden.

4.Technischer Support

  • Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, wenn Sie technische Probleme oder Fragen zur Plattform haben.
  • Sie erreichen uns unter support@nextsign.dk oder telefonisch unter +45 70 60 44 02.

5.Gültigkeit von Unterschriften

  • Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass die Dokumente in einem Fall korrekt und vollständig sind, bevor sie zur Unterschrift versendet werden.
  • NextSign ist nicht Partei der über die Plattform unterzeichneten Dokumente und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt.

6.Vertraulichkeit

  • Der Schutz Ihrer Daten und Dokumente hat für uns höchste Priorität.
  • Alle Angaben werden vertraulich und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung behandelt.

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Support unter support@nextsign.dk.

Vielen Dank, dass Sie NextSign nutzen.