Varsler og daglig rapport

NextSign kan gi beskjed når noe skjer på sakene deres, for eksempel når en mottaker signerer, avviser eller ikke kan få levert e-posten sin. Varsler stilles inn to steder: for hele firmaet og for deg selv.

Videoen viser først firmaets innstillinger og deretter dine egne under Din profil.

Slik gjør du

1. Åpne firmaets varsler. Gå til Firmaprofil, og velg fanen for varsler.
2. Velg hendelser. Slå på hendelsene dere vil ha beskjed om, for eksempel «Alle har signert» eller «En mottaker avslo å signere».
3. Velg hvordan beskjeden kommer. For hver hendelse velger du «I appen», «E-post til eier» og «E-post til virksomhet». Standardadressen angir du øverst på siden.
4. Påminnelse før sletting. Slå den på hvis mottakerne skal få beskjed før en sak slettes automatisk, så de rekker å laste ned dokumentene sine.
5. Daglig rapport. Slå på den daglige rapporten, skriv inn mottakerens e-postadresse, og velg klokkeslett og hendelser. Da får dere én samlet oversikt per dag.
6. Lagre. Klikk på «Lagre».
7. Dine egne varsler. Under Din profil og fanen for varsler velger du om du vil ha en e-post når en sak er ferdig eller feiler, og om den skal til en annen adresse enn innloggingsadressen din.

Greit å vite

• Firmaets innstillinger gjelder alle saker. Dine egne innstillinger gjelder bare deg.
• Varsler i appen ser du under klokken øverst på siden.
• Den daglige rapporten kan gå til en annen adresse enn standardadressen, for eksempel til en leder.

Spørsmål og svar

Hvem får e-posten til sakens eier?

Kollegaen som opprettet saken.

Kan varslene gå til en felles innboks?

Ja. Skriv inn en felles adresse som firmaets standardadresse, og velg den for hendelsene som skal sendes dit.

Kan jeg slå av nyhetsbrev uten å miste varsler om saker?

Ja. Tips og nyheter er et eget valg under dine egne varsler.