Papirkurv og sletting
Se hvordan du flytter en sak til papirkurven, gjenoppretter den, sletter den med en gang, og hvordan saker kan slettes automatisk etter et antall dager.
Når du ikke lenger trenger en sak, flytter du den til papirkurven. Der ligger den i 7 dager før den slettes for godt, så du rekker å angre. Du kan også slette en sak med en gang eller la saker slette seg selv etter et antall dager.
Videoen viser hele veien fra papirkurven til automatisk sletting. Nedenfor kan du lese hvordan du gjør det.
Slik gjør du
- Flytt saken til papirkurven. Under Saker klikker du på papirkurven, «Flytt til papirkurven», ved saken og bekrefter med «Jeg er sikker». Mottakernes lenker slutter å virke med en gang.
- Finn papirkurven. Klikk på «Vis alle filtre», og sett «Slettet» til «Ja». Ved hver sak står dagen den slettes for godt.
- Gjenopprett en sak. Klikk på «Gjenopprett sak» ved saken, og bekreft. Saken kommer tilbake i mappen den ble slettet fra, og mottakernes lenker virker igjen.
- Slett med en gang. Klikk på «Slett sak umiddelbart» ved en sak i papirkurven, og bekreft. Saken og alle dataene slettes med en gang. Du kan også krysse av for «Slett umiddelbart» når du sletter en sak fra listen.
- La saken slette seg selv. Når du oppretter en sak, velger du under «Sletting» at saken skal slettes, og skriver antall dager. Det må være minst 5 dager.
Greit å vite
- Dagene til automatisk sletting telles fra dagen saken ble opprettet. Når tiden er ute, flyttes saken til papirkurven, og etter 7 dager slettes den for godt.
- Når en sak flyttes til papirkurven av seg selv, får mottakerne en e-post om at saken slettes om 7 dager, så de rekker å laste ned dokumentene. Den e-posten kan du slå av under Firmaprofil, «Varsler».
- Har en som signerer, lagret dokumentene i sitt Personlige Hvelv, beholder vedkommende sin egen kopi, også når dere sletter saken.
- Du kan flytte flere saker til papirkurven på én gang: Kryss av for sakene, klikk på «Handlinger», og velg «Slett valgte».
Spørsmål og svar
Kan jeg få tilbake en sak som er slettet for godt?
Nei. Når de 7 dagene i papirkurven har gått, eller når du har slettet saken med en gang, er saken og dokumentene borte og kan ikke gjenopprettes.
Kan jeg endre slettingen på en sak som allerede er sendt?
Ja, så lenge saken venter på signaturer. Åpne saken, og velg «Rediger innstillinger» i menyen. Du kan også sette sletting i en forhåndsinnstilling under Forhåndsinnstillinger, så den gjelder for alle saker som bruker den.
